Casco kárbejelentés

Egy koccanás, egy váratlan viharkár vagy az autó elvesztése rengeteg stresszel jár, és ilyenkor valószínűleg az adminisztráció az utolsó, amire vágysz. Ezért hoztuk létre ezt az oldalt: szeretnénk, ha a kárrendezés minél gördülékenyebb lenne számodra.

Kárbejelentés indítása most

Intézd bejelentésedet egyszerűen, várakozás nélkül. Online felületünkön pár perc alatt rögzítheted a részleteket, mi pedig mielőbb elindítjuk a kárrendezési folyamatot. 

UNIQA Casco AutoHelp 

Éjjel-nappal (0-24) hívható segélyvonal 
Műszaki hiba vagy baleset esetén is számíthatsz ránk: segítségnyújtás gépjárművedhez, valamint jogi támogatás külföldi utazásaid során. Hívd a
(+36 1) 458-4484-es vagy 
(+36 1) 458-4485-ös telefonszámot. 

Mit készíts elő a gyorsabb ügyintézéshez?

Alapadatok

A kötvényszámodat

Ezt a számot a kötvényed fejlécében vagy az Ügyfélportálon találod meg.

A „kék-sárga” baleseti bejelentőt

Ebben szerepelnek a másik sofőr adatai és a sérülések leírásai.

A bankszámla­számodat

Ide utaljuk a kártérítési összeget pozitív jogalap esetén.

Dokumentumok és fotók (a feltöltéshez)

  • Forgalmit, jogosítványt és a törzskönyvet: Ezekből dolgozzuk fel a technikai adatokat.
  • Fotókat: A kárbejelentő felületen feltöltheted a sérülésekről, a kár helyszínéről és a károsult járműről készült képeket.
  • Sérült személyes tárgyak listáját, fotóit: Ha személyes tárgyaid, pl. a telefonod vagy a gyerekülés is megsérült, készíts róluk listát és fotókat.
  • Rendőrségi dokumentumokat: Ha kint voltak a rendőrök a baleset helyszínén, készítsd elő a tőlük kapott igazolást (és az intézkedés számát).
  • Meghatalmazást: Csak akkor kell, ha nem te vagy a jármű törzskönyv szerinti tulajdonosa.

Így zajlik a kárbejelentési folyamat – lépésről lépésre

Online adatkitöltés:
Pár perc alatt megadhatod a kár részleteit, majd feltöltheted a fotókat és a dokumentumokat.

Visszaigazolás:
A bejelentési folyamat végén egyedi kárazonosítót kapsz, amellyel később nyomon követheted az ügyintézést. 

Kapcsolatfelvétel:
Ha a kár rendezéséhez további adatokra vagy dokumentumokra van szükségünk, keresni fogunk!

Szakértői szemle (ha szükséges):
Szükség esetén kárszakértőnk jelentkezni fog, hogy időpontot egyeztessetek a kárszemlére.

Gyors kifizetés:
Ha minden adatot hiánytalanul megadtál, és a kárrendezési feltételek is teljesülnek, a feldolgozás után indítjuk az utalást. 

Tippek a zökkenőmentes kárrendezéshez

  • Akadályozd meg a további károkat! Ha látsz rá esélyt, hogy az autó állapota tovább fog romlani (pl. beázhat a törött ablakon át), tegyél meg mindent a védelem érdekében. A biztosítás ezeket a plusz költségeidet (pl. takarófólia) is térítheti. 
  • Várj a javítással! A szakértői szemléig, illetve kárfelmérésig ne kezdj bele a végleges javításba! Látnunk kell az eredeti állapotot a pontos kalkulációhoz.  
  • A fotó a legjobb bizonyíték. Készíts éles, távoli képeket a teljes helyszínről, és közeli fotókat a sérült részletekről. Minél több szögből látjuk a kárt, annál gyorsabban tudunk számolni. 
  • Lopás vagy rongálás? Értesítsd a rendőrséget! Ha feltörték, ellopták vagy szándékosan megrongálták az autódat, mindenképpen tegyél feljelentést. Ezt ma már online is megteheted, a kapott dokumentumot pedig töltsd fel nekünk a bejelentés mellé. 
  • Tűzkár esetén hivatalos papír kell. Ha tűz ütött ki az autóban, az első a tűzoltók értesítése! A tőlük kapott igazolásra szükségünk lesz a kárrendezéshez. 

Korábban már bejelentetted a kárt?

Ha szeretnéd tudni, hol tart a folyamat (információkérés és kárstátusz lekérdezése), vagy további dokumentumokat töltenél fel a kárrendezéshez (hiánypótlás), kattints ide: 

Kárügyem kezelése

UNIQA Casco forródrót

AutoHelp - Éjjel-nappal (0-24) hívható segélyvonal:

Dokumentumok