A leggyakoribb káresemények otthonainkban

A leggyakoribb kártípus a csőtörés, amelynek gyakori oka az épületgépészeti alkatrészek elöregedése, valamint a fagyvédelem figyelmen kívül hagyása. Problémát okozhat az is, ha hosszabb távollét során a csapok elzárásáról elfelejtünk gondoskodni. 
 
Egyes esetekben ezek a forgatókönyvek akár egzisztenciát fenyegető károkat is előidézhetnek, ugyanis az épületre és az ingóság teljes egészére nézve is problémát jelenthetnek. Éppen ezért fontos a megelőzés, azaz a vezetékek állapotának rendszeres felmérése és karbantartása. A karbantartási hiányosság és a fagy elleni védelem elmulasztása mentesülést vagy csökkentett térítést eredményezhet.

Mikor beszélhetünk csőtörésről vagy beázásról, és milyen óvintézkedéseket tehetünk ellene?

Amikor a leggyakoribb vízkárokat górcső alá vesszük, fontos, hogy különbséget tegyünk a csőtöréssel kapcsolatos problémák, valamint a nagy mennyiségű csapadék miatt történő beázás között. A két eltérő esetet ugyanis minden alkalommal más káresetként definiáljuk. 

• Csőtörésről akkor beszélünk, amikor a vízvezetékrendszeren keletkezik egy repedés, amely hosszú távon jelentős kellemetlenségekhez vezet. Amennyiben először nem azt tapasztaljuk, hogy a házat és az utcafrontot is elárasztotta a víz, a csőtörésnek árulkodó jele lehet a fal állandó vizesedése - és ennek következményeként a penészedése -, de ugyanígy a folyamatos csatornaszag vagy a vízfogyasztás mértékének radikális megnövekedése.
• A vezetékes vízkárral szemben beázásról akkor beszélünk, amikor a csapadék beszivárgása idézi elő a gondokat. Ennek értelmében, hogyha egy kiadós vihar vagy zivatar után azt látjuk, hogy a mennyezeten foltok jelennek meg, vagy csöpög róla a víz, szinte biztos, hogy egy beázás utáni renoválásba előtt állunk. Ilyen esetben célszerű mindent elmozdítani vagy letakarni, amiben további károk keletkezhetnek a víz miatt – gondolunk itt a bútorok vagy a padló védelmére. 

Biztosítási kisokos vízkár esetén

Bármelyik vízkárral kell szembenéznünk, egy lakásbiztosítás sok szempontból megoldást jelenthet. Kevesen tudják, de csőtörések alkalmával a legtöbb ajánlat nem kizárólag a saját tulajdonban lévő ingóság megrongálódását fedezi, hanem az elfolyt víz miatt keletkező többletdíjat is. Amire viszont érdemes figyelni, hogy ennek mértéke - vagy ha úgy tetszik összeghatára -, szerződésenként eltérhet, ezért nem minden esetben számíthatunk a kár maximális megtérítésére.

A beázások kapcsán érdemes megjegyezni, hogy a biztosítók jellemzően különbséget tesznek azok között az esetek között, amelyek egy nyitva hagyott ablak vagy ajtó miatt okoztak károkat. Ebből adódik, hogy egy kárbejelentés alkalmával ezt a paramétert kötelességünk megadni, mert így más eljárási szabályok lépnek életbe.

Akár csőtörésről, akár beázásról beszélünk, eggyel nehezebb helyzet áll fenn, hogyha társasházban élünk. A társasházakra érvényes lakásbiztosítások többnyire a közös tereket érintő károk helyreállítását fedezik, bár léteznek olyan típusú konstrukciók, amelyek az egyes lakások védelmére külön-külön is kitérnek. Ezért bármilyen probléma adódik, az első és legfontosabb a tájékozódás és a közös képviselővel való egyeztetés, amely során kiderítjük, hogy az épület milyen típusú szerződéssel rendelkezik.