Webtartalom-megjelenítő Webtartalom-megjelenítő

Kapcsolat

Ügyfélszolgálataink nyitvatartása

A kialakult járványügyi helyzetben a legfontosabb számunkra az Önök és munkatársaink, tanácsadó partnereink egészsége. A személyes ügyintézés elkerülésével csökkenthető a megfertőződés kockázata, és ezzel is hozzájárulhatunk a járvány terjedésének mérsékléséhez.

Kérjük, csak halaszthatatlan esetben válassza a személyes ügyintézést! Köszönjük, hogy Ön is együttműködik velünk ebben a fontos kérdésben. Személyes ügyintézés helyett figyelmébe ajánljuk:

Online ügyintézési menüpontunkatvagy kérjük, írjon az info@uniqa.hu email címre! A honlapunk jobb alsó sarkából elérhető Chat-en hétköznaponként 8-22-óráig teheti fel kérdéseit.

Telefonos ügyfélszolgálatunk változatlan nyitvatartási időpontban fogadja megkeresését a 06/1/20/30/70/5445555 telefonszámon:

Hétfő:

8:30-17:00

Kedd:

8:00-17:00

Szerda:

8:30-17:00

Csütörtök:

8:00-20:00

Péntek:

8:00-16:00

Személyes ügyfélszolgálati irodánkban (1134, Budapest, Róbert Károly krt.70-74.) a következő szabályok betartása mellett tudjuk biztosítani az ügyfélkiszolgálást: 

  • • Kérjük az előírt (1,5-2 méteres) védőtávolság megtartását!
  • • Ügyfélszolgálatunkon belül csak az ügyintézés ideje alatt tartózkodjanak!
  • • Ügyfélszolgálatunkon kötelező a maszk viselése!

A várakozás elkerülése érdekében, érdemes előre online időpontot foglalni, melyet ide kattintva tehet meg.

Központi személyes ügyfélszolgálati irodánk 2021.01.05-től felújításra kerül, várhatóan 1 hónapon keresztül. Ügyfeleink fogadását ezen időszakban is zavartalanul biztosítjuk, az adott címen, egy másik helységben. Kérjük a helyszínen kövesse a kihelyezett tájékoztatókat, irányításokat. 

Személyes ügyfélszolgálati irodánk nyitvatartása:

Hétfő:

8:30-17:00

Kedd:

8:00-17:00

Szerda:

8:30-17:00

Csütörtök:

8:00-20:00 

Felhívjuk figyelmét, hogy 

17-20 óráig csak időpontfoglalással

rendelkező ügyfeleinket tudjuk fogadni. 

Időpontot ide kattintva tud foglalni.

Péntek:

8:00-16:00

Együttműködését köszönjük! Vigyázzunk egymásra!

 

Tájékoztatás ügyfélszolgálati pénztár megszűnéséről

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2020. április 01-től Társaságunk székházában megszűnik a készpénzzel történő fizetés lehetősége, de Személyes Ügyfélszolgálatunkon továbbra is zavartalanul biztosítjuk a biztosítási díjak bankkártyával történő kiegyenlítését.

A honlapunkon történő bankkártyás fizetés és a biztosítási díjak átutalással történő kiegyenlítése tekintetében nincs változás.

Együttműködésüket köszönjük!

Üdvözlettel,

UNIQA Biztosító Zrt.

 

Tájékoztatás bankszámlaszám változásról

Tisztelt Ügyfeleink!


Az UNIQA Biztosító Zrt. (székhely: 1134 Budapest, Róbert Károly körút 70–74., cégjegyzékszám: 01-10-041515, adószám: 10456017-4-44) képviseletében tájékoztatjuk Önöket, hogy a Biztosító 2019. szeptember 19-ével bankot vált. A régi bankszámlaszámok 2020. március 31-ével megszüntetésre kerülnek.


Kérjük Önöket, hogy a biztosítási szerződések esedékes díjait az alábbi táblázatban szerződéstípusonként megjelölt új bankszámokra szíveskedjenek utalni.

  • - Állandó átutalási megbízás esetén a megbízást módosítani kell a banknál vagy az online banki felületen,
  • - Egyedi átutalás esetén az új bankszámlaszámot kell az átutalásnál megadni.

Azon Ügyfeleink részére, akik csekkel, bankkártyával vagy csoportos beszedési megbízással teljesítik a biztosítási díjaik rendezését külön intézkedést nem igényel a bankszámlaszámok változtatása.

Biztosítás típusa

UniCredit Bank Zrt.-nél vezetett bankszámlaszámok helyett

Raiffeisen Bank Zrt.-nél vezetett új bankszámlaszámok

Nem-életbiztosítás (Gépjármű-, lakás-, baleset- és utasbiztosítások)

10900042-00000005-00831047

IBAN HU23 1090 0042 0000 0005 0083 1047

12001008-00105099-02500007

IBAN HU72 1200 1008 0010 5099 0250 0007

Klasszikus életbiztosítás (HUF)

10900042-00000005-00830211

IBAN HU91 1090 0042 0000 0005 0083 0211

12001008-00105099-01200003

IBAN HU51 1200 1008 0010 5099 0120 0003

Befektetési egységhez kötött életbiztosítások (Unit-linked, UL) a díjelőírás pénzneme szerint HUF:

10900042-00000005-00830541

IBAN HU08 1090 0042 0000 0005 0083 0541

12001008-00105099-01900002

IBAN HU43 1200 1008 0010 5099 0190 0002

Befektetési egységhez kötött életbiztosítások (Unit-linked, UL) a díjelőírás pénzneme szerint EUR:

10918001-00000005-00830118

IBAN HU21 1091 8001 00000005 0083 0118

12001008-00105099-02000002

IBAN HU38 1200 1008 0010 5099 0200 0002

Befektetési egységhez kötött élet-biztosítások (Unit-linked, UL) a díjelő­írás pénzneme szerint DOLLÁR:

10918001-00000005-00830314

IBAN HU64 1091 8001 00000005 0083 0314

12001008-00105099-05500006

IBAN HU46 1200 1008 0010 5099 0550 0006

SWIFT KÓD

BACXHUHB

UBRTHUHB

Átutalás esetén kérjük Önöket, hogy figyeljenek arra, hogy a befizetés egyértelmű beazonosítása érdekében a közlemény rovatban a szerződésszám (biztosítási kötvényszám ennek hiányában az ajánlatszám) kerüljön feltüntetésre.

A bankváltás miatt előforduló esetleges kellemetlenségekért szíves elnézésüket kérjük és köszönjük együttműködésüket.

Felmerülő kérdéseikkel kapcsolatban kérjük, hívják biztosítási tanácsadójukat, aki készséggel áll rendelkezésükre, vagy keressenek minket az alábbi elérhetőségeinken:

  • - személyesen társaságunk Ügyfélszolgálatán (1134 Budapest, Róbert Károly krt. 70–74. földszint) ügyfélfogadási időben munkanapokon, hétfőn és szerdán 8.30-17 óráig, kedden 8-17 óráig, csütörtökönként hosszított nyitvatartással 8-20 óráig, péntekenként 8-16 óráig,
  • - elektronikus úton (info@uniqa.hu e-mail címen),
  • - telefonon (a biztosító Call Centerén keresztül az alábbi telefonszámokon: +36-1/20/30/70/544-5555) munkanapokon, hétfőn és szerdán 8.30-17 óráig, kedden 8-17 óráig, csütörtökönként hosszított nyitvatartással 8-20 óráig, péntekenként 8-16 óráig),
  • - telefax útján (+36-1-238-6060),
  • - levélben (1134 Budapest, Róbert Károly krt. 70–74.).
  • - chat-en: munkanapokon 8:00-22:00 óráig a honlapunkon (www.uniqa.hu).

Budapest, 2019. szeptember 19.
UNIQA Biztosító Zrt.

 

Jogosult azonosító

A10456017 (csoportos beszedési megbízáshoz)

 

Adószámok

A csoport képviselője az UNIQA Biztosító Zrt. 
A csoport azonosító száma: 17781224-5-44
A csoport közösségi adószáma: HU 17781224
UNIQA Biztosító Zrt. adószáma: 10456017-4-44

 

2020.07.01-től hatályos NAV adatszolgálattással kapcsolatos tájékoztató

Tisztelt Ügyfeleink!

Kérjük Önöket, hogy az UNIQA Biztosító Zrt. részére kiállított számlák esetében 2020.07.01-től az alábbiak szerint járjanak el:

ÁFA csoport azonosító száma: 17781224-5-44  (belföldi szolgáltatás/termék esetén)

Közösségi adószám: HU 17781224 (közösségi szolgáltatás/termék esetén)

Kérjük a számlán ezt az azonosítót tüntesse fel a vevő adószámánál, hogy adatszolgáltatása megfelelő legyen.

Együttműködésüket köszönjük!

UNIQA Biztosító Zrt.

 

Cégjegyzékszám

01-10-041515 (A cégnyilvántartást vezető bíróság: a Fővárosi Bíróság Cégbírósága)

 

Tájékoztatás megkeresésről

Tisztelt Ügyfeleink!

Tájékoztatjuk, hogy a 06-1/231 7777-es telefonszámról a teljes körű minőségi ügyfélkiszolgálás növelése érdekében, az UNIQA Biztosító Zrt. megbízásából a Bolwerk Kft. (az UNIQA Biztosító függő ügynöke, MNB nyilvántartási szám: 213072240179) munkatársai megkereshetik Önt a meglévő biztosítási szerződéseihez kapcsolódóan elektronikus ügyintézési forma és díjfizetés mód változtatásának lehetőségével.

Amennyiben Ön az UNIQA Biztosítónál marketing nyilatkozatot tett, úgy az UNIQA Biztosító Zrt. megbízásából a Bolwerk Kft. munkatársai új, kedvező ajánlatokkal is megkereshetik Önt.

Adatkezelési rendelkezésekről a https://www.uniqa.hu/adatkezeles honlapon közzétett Adatkezelési Tájékoztatónkban tájékozódhat.

Köszönjük együttműködését.

UNIQA Biztosító Zrt.

Csevegés chat

Kérdése van? Segítünk!

Chateljen munkatársunkkal, kapjon azonnali választ kérdéseire.

Chat személy profilkép

Kérjen segítséget tanácsadóinktól!

Kérjük adja meg adatait, hogy kollégánk felvehesse Önnel a kapcsolatot.

Kapcsolatfelvétel

Lépjen velünk kapcsolatba!

Bővebb tájékoztatásra van szüksége? Forduljon hozzánk bizalommal!

Kapcsolat Kirendeltségek E-mail írás

Webtartalom-megjelenítő Webtartalom-megjelenítő

Központi irodánk elérhetősége

Cím 1134 Budapest, Róbert Károly krt. 70-74.
Telefon +36 1/20/30/70 544-5555
Rövid hívószámunk 1418
Fax +36 1 2386 060
E-mail info@uniqa.hu
E-mail (Kizárólag
közbeszerzési ügyekben)
kozbeszerzes@uniqa.hu

Webtartalom-megjelenítő Webtartalom-megjelenítő

Szuper-V

+36 1 458-4483

BodyGuard

+36 1 458-4483

MedHelp Orvosi Infovonal

+36 1 461-1525

Plusz24 Szervíz

+36 80 500-000