Bemutatkozik NiQA, az emberközeli innováció

Digitális, egyszerű és együttműködő

NiQA több mint szimpla digitális fejlesztés: Egy olyan innovatív, MI-alapú megoldás, amely az egyszerűségre, az együttműködésre és az emberközeli gondolkodásra helyezi a hangsúlyt. Nem kiváltja munkánkat, hanem újraformálja azt: a repeptitív feladatok csökkentésével nagyobb szerepet nyer az emberi odafigyelés és szakértelem.

Bár elsőként a kárbejelentési folyamatoknál mutatkozott be, valódi ereje a folyamatos fejlődésben rejlik. Olyan platform, amely tanul, alkalmazkodik és nyitott az új szerepekre. Egyszerűbb folyamatokat, tudatosabb együttműködést és jövőállóbb szervezetet formál, és bemutatja, hogyan válhat az innováció hosszú távon is az UNIQA mindennapjainak részévé. 

Ki az a NiQA?

NiQA, az UNIQA innovatív digitális asszisztense, akinek a személyében a technológia emberközeli támogatássá válik. Jelenleg elsősorban a csőtöréssel, víz- és és üvegkárral kapcsolatos kárbejelentésekben nyújt hatékony támogatást

Mi zajlik a háttérben, amikor NiQA dolgozik?

Ez a videó betekintést nyújt NiQA működésébe, aki végigkíséri a kárbejelentés teljes folyamatát. Digitális asszisztensünk valós időben értelmez, ellenőriz és kitölti a kárbejelentési űrlapot.

Önálló értelmezés, kevesebb kérdés

A kárbejelentésnek nem kell hosszú kérdéssornak lennie. NiQA figyel az ügyfél leírására, felismeri a kár típusát, következtet, és a háttérben kitölti a kárbejelentési űrlapot, így nem tesz fel szükségtelen kérdéseket

Képelemzés azonnal

NiQA már a feltöltés pillanatában értelmezi és ellenőrzi a kapott fotókat. Ezáltal csökkenti az esetleges hiánypótlásokat és a várakozást, így a kárrendezés gyorsabban elindulhat.

Dokumentumok azonnali kiértékelése

A kárbejelentésnek nem kell többé papírmunkával és bonyolult űrlapokkal járnia. NiQA egyből felismeri és értelmezi a kapott dokumentumokat, jelzi, ha valami még hiányozna.